Khi lô hàng của bạn được tạo, cuộc trò chuyện để thảo luận và trao đổi thông tin có thể diễn ra trực tiếp trên lô hàng đó. Bạn có thể trao đổi thông tin với đối tác liên quan và tránh xáo trộn với các lô hàng khác.
Bước 1: Vào Operation > Shipment > View
Bước 2: Chọn vào biểu tượng Tin nhắn như hình bên dưới:
Bước 3: Nhập nội dung tin nhắn của bạn vào ô Comments, sau đó nhấn nút Comment
Bạn có thể thay đổi định dạng văn bản của mình tại các nút bên dưới
Bạn có thể lựa chọn đối tượng trò chuyện bằng cách nhấp vào biểu tường bên cạnh nút Comment
- To Internal Team (mặc định của hệ thống): gửi tin nhắn đến nhóm nội bộ công ty của bạn.
- To All: gửi tin nhắn cho cả khách hàng và nhóm nội bộ.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article