Trạng thái lô hàng (Shipment Status) và trạng thái xử lý (Processing Status) và cách cập nhật

Created by Freightek Corporation, Modified on Sun, 30 Jun at 3:50 AM by Freightek Corporation

Có 5 trạng thái đơn hàng (Shipment Status)

Draft - lô hàng chỉ là bản nháp và chưa được gửi cho khách hàng.
Pending - lô hàng hiện đang chờ xử lý thêm, khách hàng có thể nhìn thấy shipment trên Client portal.
Active - lô hàng đang hoạt động và đang trong quá trình xử lý
Completed - Chuyến hàng đã hoàn thành.
Canceled - lô hàng bị hủy

Lưu ý quan trọng: nếu trạng thái lô hàng là "Completed" thì mọi thao tác trong lô hàng sẽ bị khóa, bạn chỉ có thể xem mà không thể chỉnh sửa. Bạn phải kích hoạt lại để chỉnh sửa lô hàng.

Trạng thái xử lý (Processing Status) được chia nhỏ thành nhiều trạng thái theo tiến trình xử lý của lô hàng như Document, Custom, Debit Note, Credit Note,… như hình bên dưới

Làm thế nào để thay đổi Shipment Status và Processing Status?

Shipment Status được cập nhật tự động theo Processing Status. Bạn có thể thay đổi Processing Status theo các bước dưới đây:

Bước 1: Vào Operation > Shipment > View

Bước 2: Nhấp vào Processing Status

Bước 3: Chọn trạng thái bạn muốn cập nhật khi bảng trạng thái hiện ra

Bước 4: Bấm Update và bấm Yes xác nhận bạn muốn đổi trạng thái của lô hàng